service support

服务支持

客户服务

服务理念

让客户满意,为客户提供高质产品、全套解决方案和贴心的技术服务。

服务保障

坚持"客户至上"和"市场导向",目前北辰互邦已建立起完善的市场服务体系,服务网络遍部全国二十多个省市、自治区,并已打开国际市场,远销巴西、安哥拉、尼日利亚、西班牙、埃塞俄比亚、马拉维、印度尼西亚等国家。
"客户至上"的前提是稳定可靠的产品质量及先进的技术,北辰互邦已经通过了ISO9001质量管理体系认证,ISO45001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证等认证,公司具备"电力工程施工总承包(三级)"企业资质,具有国家电力监管委员会颁发的"作业承装四级、承修四级、承试四级"电力设施许可证资质。
为了保证服务工作的尽善尽美,北辰互邦拥有一套健全的客户档案管理系统,每位客户都有独立档案,每次服务工作都会详细记录在案。另外,北辰互邦建立了完善的服务监督体系,设有统一的行为规范和考核标准,以保证服务质量及服务流程的规范化。
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